Multidesk.be » Forums » Software Algemeen » antivirus gegevens weg na windows 10 update (gesloten)

Helpinformatie
Dit onderwerp werd gesloten.
Het is bijgevolg niet mogelijk er nog op te reageren.
  • Pagina
  • 1 van 1
  • RSS
  • Eerste ongelezen reactie
  • Plaats een reactie
  • Abonneer mij
  • Onderwerp sluiten
0 gasten lezen dit onderwerp.
^ Onderwerp geschreven door Dieter op dinsdag 15 september 2015 om 21:24:25.
Dieter heeft nog geen avatar toegevoegd
Multiviteit: 104
  • Bewerken
  • Citeren
  • Reageren
  • Verwijderen
  • Waarschuw een crewlid
Hallo,

Ik heb een tijdje terug bij een vriend een update gedaan voor windows 10.

Ook was er bitdefender antivirus op zijn laptop geinstalleerd.
Na de update werkte de antivirus niet meer en heb ik op de website van bitdefender ingelogd en een nieuwere versie van hetzelfde product geinstalleerd.

Dit ging allemaal goed, maar toen ik na het installeren op de account wou inloggen vind hij niets meer terug en is er geen enkele mail meer te vinden van bitdefender..

Heb ik misschien iets verkeerd gedaan bij de installatie van de nieuwe bitdefender?

de licentiesleutel was nog niet verlopen uiteraard.

Met vriendelijke groeten,

Dieter
^ Reactie #1 geschreven door sharkoon op woensdag 23 september 2015 om 12:46:47.
sharkoon heeft nog geen avatar toegevoegd
Multiviteit: 185
  • Bewerken
  • Citeren
  • Reageren
  • Verwijderen
  • Waarschuw een crewlid
Die bewuste mail van bitdefender is misschien door de eigenlijke gebruiker al weg gegooid en kijk ook eens onder spam en verwijderde e-mails.

Gouden raad: komt er een e-mail met licentiegegevens die dan direct uitprinten.

Mail van bitdefender kan wat later komen.
^ Reactie #2 geschreven door Wheeldigger op vrijdag 25 september 2015 om 22:11:21.
Wheeldigger's avatar
Multiviteit: 10173
Moderator
  • Bewerken
  • Citeren
  • Reageren
  • Verwijderen
  • Waarschuw een crewlid

Opmerking van de crew

Op verzoek van TS een (lock)

Wheeldigger
  • Pagina
  • 1 van 1
  • RSS
  • Eerste ongelezen reactie
  • Plaats een reactie
  • Abonneer mij
  • Onderwerp sluiten