Multidesk.be » Forums » Debatten en discussies » Kopen op afstand : Europa past regels aan en wat te doen bij problemen

  • Pagina
  • 1 van 1
  • RSS
  • Eerste ongelezen reactie
  • Plaats een reactie
  • Abonneer mij
  • Onderwerp sluiten
0 gasten lezen dit onderwerp.
^ Onderwerp geschreven door sharkoon op dinsdag 1 september 2015 om 14:08:58.
sharkoon heeft nog geen avatar toegevoegd
Multiviteit: 185
  • Bewerken
  • Citeren
  • Reageren
  • Verwijderen
  • Waarschuw een crewlid
Koop je iets op afstand, heb je 14 dagen de tijd na de ontvangst van de goederen om af te zien van de aankoop. Mocht de dealer het nalaten om je te informeren van deze respijt tijd van twee weken dan krijg je 1 jaar de tijd om alsnog de koop teniet te doen.

Weigert de buitenlandse dealer dit, tja, je zou een rechtzaak ervan kunnen maken maar let wel op, wetten kunnen anders zijn in de ons omringende landen inzake eerdere uitspraken van afgelopen rechtzaken.

Wil je dure kosten vermijden en veel tijd, dan bestaat er nog zoiets als het ECC.

http://www.eccbelgie.be/een-klacht-indienen-bij-ecc-net-s76751.htm
Luk het invullen van de PDF maar het verzenden niet, je kan de klacht ook via e-mail versturen naar
info@eccbelgium.be

Maar voordat je het ECC inschakelt moet je al minsten een paar keer contact hebben opgenomen met de dealer , en als die dwars zit, eerst een aangetekende brief sturen.
En liefst in de taal van het land waarin de dealer bezig is.


Houd alle e-mails, brieven etc goed bij, maak er een PDF van.
Stuur die dan met eventueel wat inleidende gegevens (in't Nederlands) naar info@eccbelgium.be

Let op: zoiets duurt altijd minstens een paar weken tot maanden maar die dienst is gratis.
Dat komt mede omdat Europa internet aankopen promoot en daar passen malafide dealers niet bij.
De kosten worden gedragen door alle Eurolanden , Duitsland op kop.

ECC telt ook hier in BelgiŽ natuurlijk en het is dat of ergens tussen 1000 en 2000 euro voor advokaat kosten voor een rechtzaak eerste aanleg. Doe dit enkel als je zeer sterk in uw schoenen staat en vorder dan gerechtskosten en een groot deel van uw advocaat kosten terug van de andere partij. (tenminste , de rechter moet dat dan opleggen)

Welk soort gerecht hangt af van de kostprijs van het betwiste apparaat, of dienst.




^ Reactie #1 geschreven door Cdude op dinsdag 1 september 2015 om 14:54:33.
Cdude's avatar
Multiviteit: 5427
Eat my shorts :)
  • Bewerken
  • Citeren
  • Reageren
  • Verwijderen
  • Waarschuw een crewlid

Dixit

oop je iets op afstand, heb je 14 dagen de tijd na de ontvangst van de goederen om af te zien van de aankoop.
Op eigen kosten terug te sturen weliswaar. (klein detail)

Dixit

Mocht de dealer het nalaten om je te informeren van deze respijt tijd van twee weken dan krijg je 1 jaar de tijd om alsnog de koop teniet te doen."
Bronvermelding zou handig zijn.

En wat de titel betreft : welke regels zijn er nu aangepast door de EU?
Deze tekst werd het laatst bewerkt voor 9.42 % door Cdude op dinsdag 1 september 2015 om 14:56:15.
"Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the universe."
"Friendship is like peeing in your pants : everybody can see it but only u can feel it's warmth"
^ Reactie #2 geschreven door sharkoon op dinsdag 1 september 2015 om 15:53:08.
sharkoon heeft nog geen avatar toegevoegd
Multiviteit: 185
  • Bewerken
  • Citeren
  • Reageren
  • Verwijderen
  • Waarschuw een crewlid
Bronvermelding?http://economie.fgov.be/nl/ondernemingen/Marktreglementering/Handelspraktijken/Verkoop_op_afstand/

Zoek maar in de 631 pagina's
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/loi_a1.pl?language=nl&la=N&cn=2013022819&table_name=wet&&caller=list&N&fromtab=wet&tri=dd+AS+RANK&rech=1&numero=1&sql=%28text+contains+%28%27%27%29%29#Art.VI.1

Denk je nu echt dat ik zomaar alles uit mijn duim zuig?

Natuurlijk terug sturen maar niet op eigen kosten.
Lees, ok, je moet het wel betalen maar de dealer moet de verzendkosten terugbetalen.

Internet aankopen wordt ALTIJD gedicteerd door Europa, het is aan de individuele landen om dit dan aan te passen in lokale wetten. Dat is zowat het enige goede maatregelen die Europa heeft opgeleverd want migratiepolitiek trekt op niks.

Google ook maar een naar aankoop op afstand via google bvb om een beknoptere uiteenzetting.

Opmerking van de crew

Topic netjes gemaakt
thekid
Deze tekst werd het laatst bewerkt voor 12.92 % door sharkoon op dinsdag 1 september 2015 om 16:00:46.
  • Pagina
  • 1 van 1
  • RSS
  • Eerste ongelezen reactie
  • Plaats een reactie
  • Abonneer mij
  • Onderwerp sluiten