Multidesk.be » Forums » Software Algemeen » Plotseling geen audio en video meer: WMP, Live streaming, Itunes etc..

  • Pagina
  • [1]
  • 2
1 gast leest dit onderwerp.
^ Onderwerp geschreven door Ranbo op woensdag 27 januari 2010 om 20:41:20.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Hallo,

Ik heb laatste weken een erg irritant probleem, vaak als ik filmpjes kijk via youtube oid. Dan wil het weleens zo zijn dat de filmpjes in het begin vastlopen en meteen de hele browser zowel IE als opera als firefox.

Dit probleem ligt niet alleen aan de browsers, want mocht ik wanneer dit gebeurt een .mp3 of videobestand afspelen in WMP komt de volgende foutmelding:
"Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player."
Als ik klik op "helpen op het web" komt er geen bekende error code te staan, deze is er niet.

Ook itunes speelt niks meer af, dus ik krijg geen audio of video bestanden meer werkend.

Dit alles werkt weer als ik de PC opnieuw opstart, vaak werkt dit voor een aantal nummers of video's voordat ik weer de PC kan opstarten.

Waar kan dit aan liggen?
Alvast bedankt!
^ Reactie #1 geschreven door SMG op woensdag 27 januari 2010 om 21:37:01.
SMG's avatar
Multiviteit: 10909
Moderator
De info die je nu geeft is wat mager. Hiermee kunnen we eigenlijk niets concreet zoeken (en ik neem aan dat je dit begrijpt). Je zegt ook niet bij de dokter "ik heb zeer als ik stap" want dan zal die ook veeeeel mogelijkheden krijgen.

Krijg je dus ergens een concrete foutmelding (dus niet er is een fout opgetreden... want dat schiet niets vooruit).
Mogelijke oplossing:
- geluidskaart drivers updaten (maar waarschijnlijk zal het hier niet aan liggen)
- Media player en iTunes herinstalleren (maar aangezien het beide spelers zijn lijkt dit mij ook wat verdacht)
- browsers herinstalleren (maar weeral het zijn beide browsers dus lijkt mij dit ook weeral verdacht).
-> het moet dus ergens aan Windows liggen, maar wat? Hoewel de drivers updaten waarschijnlijk niet zullen zijn kan het natuurlijk geen kwaad (doe dit dus ;) - als je niet weet hoe, zeg dan het merk en type van je computer zo compleet mogelijk bv Dell Latitude D830 en niet 'het is een acer').
^ Reactie #2 geschreven door Cdude op woensdag 27 januari 2010 om 22:48:22.
Cdude's avatar
Multiviteit: 4056
Eat my shorts :)
Misschien de codecs? Kies hier "STANDARD"

http://www.free-codecs.com/K_lite_codec_pack_download.htm

"Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the universe."
"Friendship is like peeing in your pants : everybody can see it but only u can feel it's warmth"
^ Reactie #3 geschreven door Ranbo op donderdag 28 januari 2010 om 13:31:46.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Bedankt voor de reacties,

In de pc zitten de volgende componenten:
AMD Phenom X4 9950 2.6GHz HT 4MB AM2+ Black
Gigabyte GA-MA78GM-S2H AMD 780G, SATA2 RAID, VGA
Point Of View Videokaart PCI-e GeForce 9800GT 512MB DVI/HDMI

Pc draait op windows 7, en alle drivers zijn geupdate.
Ook had ik K-lite standard al, en heb ik de browsers opnieuw geinstalleerd. Dit had geen succes alleen dat dacht ik al. Namelijk als bij één browser een filmpje vastloopt gebeurt dit bij alle browsers. Ook als ik opeens geen bv .mp3 meer kan afspelen waar ik dus die foutmelding krijg, lukt het op de browsers ook niet meer evenals Itunes etc. Ook hyves liep gisteren vast bij het laden van een filmpje...
Alleen opnieuw opstarten PC helpt, tijdelijk...
Erg frustrerend. ;)

Alvast bedankt!



^ Reactie #4 geschreven door SMG op donderdag 28 januari 2010 om 13:56:58.
SMG's avatar
Multiviteit: 10909
Moderator
Inderdaad frustrerend, maar moeilijk om het probleem te achterhalen. Codecs kunnen het moeilijk zijn omdat YouTube werkt met Flash en dat is onafhankelijk van de codecs die je hebt.

Kan je eens een HJT logje hier plaatsen (niet voor een spyware analyse, maar om te zien wat er op je systeem draait). Dit kan je hier vinden: http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/HijackThis.msi
- Dubbelklik de snelkoppeling van HijackThis om de tool te starten.
- Accepteer de gebruikersovereenkomst en kies voor "do a system scan and save logfile".
- Er opent een Kladblok venster, houd gelijkt tijdig de CTRL en A toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd.
- Houd gelijkt tijdig de CTRL en C toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.
- Nu kan je via CTRL + V de log in je volgend bericht zetten.
^ Reactie #5 geschreven door Ranbo op donderdag 28 januari 2010 om 14:35:26.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Hallo SMG,

Hierbij de log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 14:32:39, on 28-1-2010
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
D:\Program files\uTorrent\uTorrent.exe
D:\Nando\Samsung Qwerty\NEW PC STUDIO\NPSAgent.exe
D:\Program files\iTunes\iTunesHelper.exe
D:\Program files\Avast4\ashDisp.exe
D:\Program files\iTunes\iTunes.exe
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\WindowsMobile\WmdHost.exe
D:\Program files\Hijack\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - D:\Program files\Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - D:\Program files\Java\bin\jp2ssv.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "D:\Program files\Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "D:\Program Files\Winamp\winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "D:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] "D:\Program Files\Avast4\ashDisp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program files\Quicktime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Pro Agent] "D:\Program files\DAEMON Tools Pro\DTProAgent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "D:\Program files\uTorrent\uTorrent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [AutoStartNPSAgent] D:\Nando\Samsung Qwerty\NEW PC STUDIO\NPSAgent.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~2\Office\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\PROGRA~2\Office\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\PROGRA~2\Office\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-222 - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-223 - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\PROGRA~2\Office\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: PartyCasino - {B4B52284-A248-4c51-9F7C-F0A0C67FCC9D} - D:\Games\Party\PartyCasino\RunApp.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyCasino - {B4B52284-A248-4c51-9F7C-F0A0C67FCC9D} - D:\Games\Party\PartyCasino\RunApp.exe
O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - D:\Games\Party\PartyPoker\RunApp.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - D:\Games\Party\PartyPoker\RunApp.exe
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262F} (System Requirements Lab) - http://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/3.0.0.4/srl_bin/sysreqlab_nvd.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - D:\Program files\Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: NBService - Nero AG - D:\Program files\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 9259 bytes


Ik hoop dat je iets kan vinden waardoor ik het probleem kan verhelpen.
Het is inderdaad lastig te achterhalen wat het probleem is, googlen naar de oorzaak of oplossing is ook lastig om de goede hits te krijgen.
^ Reactie #6 geschreven door Fred31 op vrijdag 29 januari 2010 om 00:03:13.
Fred31's avatar
Multiviteit: 1319
li manco cosi tanto,bella
io sono profondamente innamorato
Kan je dat in een BIJLAGE zetten aub?
Love is in the air!!!

^ Reactie #7 geschreven door SMG op vrijdag 29 januari 2010 om 07:17:31.
SMG's avatar
Multiviteit: 10909
Moderator
Ik had het eigenlijk niet gevraagd voor een spyware analyse dus bijlage maakt voor mij niet echt uit.

Wat je precies voor hebt weet ik echter niet. Zeer bizar probleem met waarschijnlijk een stomme oorzaak.
^ Reactie #8 geschreven door Ranbo op maandag 1 februari 2010 om 18:53:26.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Sorry, ik wist niet dat dit de bedoeling was.
Er stond, met ctrl V in je volgende bericht de log kopieeren.

Maar is er misschien iemand die deze stomme oorzaak weet? Zodat dit verholpen kan worden?
Dat zou heeel fijn zijn. ;)

Alvast bedankt!
^ Reactie #9 geschreven door Fred31 op maandag 1 februari 2010 om 21:15:29.
Fred31's avatar
Multiviteit: 1319
li manco cosi tanto,bella
io sono profondamente innamorato
Je kan eens je pc opruimen door CCLEANER te gebruiken

>>> CCLEANER <<<

Misschien dat het iets kan helpen, je weet maar nooit

Mvg
fred
Love is in the air!!!

^ Reactie #10 geschreven door Wheeldigger op maandag 1 februari 2010 om 21:37:42.
Wheeldigger's avatar
Multiviteit: 8577
Moderator
http://www.multidesk.be/artikels/artikel/237/Wat-kan-CCleaner-voor-mij-betekenen.html
^ Reactie #11 geschreven door Ranbo op woensdag 3 februari 2010 om 16:56:23.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Alle stappen gedaan, welke hierboven met de link worden gegeven.
Helaas, loopt alles nog steeds vast. Er moet vast iemand zijn met de oplossing hiervoor, ik ben toch niet de enige? ;)

Groeten,
^ Reactie #12 geschreven door Ranbo op zondag 7 februari 2010 om 21:48:12.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Iemand?
^ Reactie #13 geschreven door Wheeldigger op zondag 7 februari 2010 om 22:48:46.
Wheeldigger's avatar
Multiviteit: 8577
Moderator
Schakel die WLM zooi uit, die Itunes, die Utorrent (zware zooi), zorg dat er geen Adobe openstaat, kortom, alles uit behalve je kleren en je antivirus.
Zie eens hoe je dan met Youtube loopt?
^ Reactie #14 geschreven door Ranbo op maandag 8 februari 2010 om 13:33:53.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122

Dixit

Dixit Wheeldigger op 07/02/2010 22:48:46:

Schakel die WLM zooi uit, die Itunes, die Utorrent (zware zooi), zorg dat er geen Adobe openstaat, kortom, alles uit behalve je kleren en je antivirus.
Zie eens hoe je dan met Youtube loopt?


Heeft niet geholpen, alles eruit gehaald. Adobe zelfs geuninstalled.
Na 5-6 filmpjes liep het weer vast...
Erg vervelend probleem :(
^ Reactie #15 geschreven door Ranbo op woensdag 10 februari 2010 om 19:36:38.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Er moet toch een oplossing zijn... :S
^ Reactie #16 geschreven door Cdude op woensdag 10 februari 2010 om 19:39:57.
Cdude's avatar
Multiviteit: 4056
Eat my shorts :)

http://elearning.spu.ac.th/courses/images/computer/SMASH.jpg

Randinformatie

"Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the universe."
"Friendship is like peeing in your pants : everybody can see it but only u can feel it's warmth"
^ Reactie #17 geschreven door Wheeldigger op woensdag 10 februari 2010 om 22:07:58.
Wheeldigger's avatar
Multiviteit: 8577
Moderator
....is een mogelijkheid, maar nu nog niet ;)

Ik ga denken je audiokaart of je videokaart.
Zorg eerst dat je alle recente drivers hebt, en geïnstalleerd.

Nog niet goed?
Laat even weten of je een onboard (dus op het moederbord) kaart van je beeld en geluid hebt, of insteekkaarten.
^ Reactie #18 geschreven door Ranbo op zaterdag 20 februari 2010 om 15:26:07.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Late reactie, heb pols gebroken met wintersport.. :S

Word meer misselijk van deze fout steeds, zwaar irritant.

Systeem draait op windows 7 ultimate, alle nieuwste van de nieuwste drivers correct geinstalleerd.

Sound is onboard en video kaart is insteek, vrij nieuw (half jaar).
^ Reactie #19 geschreven door Ranbo op maandag 22 februari 2010 om 13:44:49.
Ranbo's avatar
Multiviteit: 122
Iemand?
  • Pagina
  • [1]
  • 2

Snel-antwoordformulier
Toon uitgebreid antwoordformulier Bericht nalezen Bericht plaatsen