Multidesk.be - Dé gratis PC- en multimedia helpdesk!

---

Artikel voor het laatste bijgewerkt door SMG op woensdag 3 oktober 2007.

BELANGRIJK:
Voor je de stappen onderneemt die hier beschreven staan, creëer je best een herstelpunt voor je computer. Dat doe je door te gaan naar:
Start --> (Alle) Programma's --> Bureau-accessoires --> Systeemwerkset --> Systeemherstel.
Daarna kies je voor "Een herstelpunt maken".

1. Vooraf...

Voor je deze stappen onderneemt bij specifieke foutmeldingen, bekijk en check dan eerst dit:

1.1. Herstarten

Herstart je computer eens.

1.2. Systeemklok

Wees er zeker van dat je systeemklok nog juist loopt. Een tooltje om dit up-to-date te houden vind je hier.

1.3. Proxy-instellingen

Om zeker te zijn dat je niet achter een proxyserver zit, ga je in Internet Explorer naar het menu Extra --> Internet-opties --> tabblad Verbindingen --> LAN-instellingen, en je kijkt daar of er een vinkje staat naast "Een proxyserver voor een LAN-netwerk gebruiken". Zoja, uitvinken. Vergeet niet: MSN neemt de instellingen van Internet Explorer over, dus als je hier iets verkeerd instelt, zal MSN ook niet meer werken.

Open MSN, en zonder dat je aangemeld bent, ga je in het menu Extra naar Opties --> Verbinding --> Geavanceerde instellingen. Daar kijk je of het vak met SOCKS leeg is. Als er iets bijstaat, leegmaken, samen met het poortnummer.

Opmerking
Bij opties in MSN kan je het vak met de proxyserver en poort zelf niet leegmaken; dat moet je in Internet Explorer doen.

1.4. Firewall controleren

Je controleert of je firewall de verbinding van MSN tegenhoudt. Schakel even al je firewalls uit: eventueel ook van je router.
Indien je niet zeker bent, controleer je even of je je kunt aanmelden met MSN Web Messenger. Als je je daar wel kan aanmelden, ligt het aan je firewall. Zo niet, is er kans dat je computer geïnfecteerd is met spyware of een virus.

1.5. Beveiliging controleren

Ga in Internet Explorer in het menu Extra naar Internet-opties --> tabblad geavanceerd. Zorg ervoor dat "SSL 2.0 gebruiken" en "SSL 3.0 gebruiken" aangevinkt staat.

1.6. Offline instelling van Internet Explorer

Ga in Internet Explorer naar het menu Bestand --> Offline werken. Zorg ervoor dat dit niet aangevinkt staat.

1.7. Verbinding testen

Laat de test van MSN eens lopen, en kijk waar de gele uitroeptekens staan.

2. Foutmelding 80040111 of 80040154

2.1. DLL's opnieuw registreren

• Ga naar start > Uitvoeren, en typ regsvr32 %windir%\system32\msxml32.dll. Als dit geslaagd is zou er een berichtje moeten komen met "DllRegisterServer van C:\WINDOWS\system32\msxml3.dll geslaagd".
• Download dit bestandje en installeer het.
• Start de computer opnieuw op, normaalgezien zou je je dan terug kunnen aanmelden.

Indien dit niet werkt:
Download dit bestand, en installeer het. Start de computer daarna opnieuw op.

3. Foutmelding 80048820

3.1. DLL's registreren

WAARSCHUWING: de onderstaande stap geldt alleen voor Windows 2000 en Windows XP
Deze foutmelding wordt veroorzaakt door bepaalde DLL's die niet meer geregistreerd zijn. Om dit op te lossen:
Ga naar Start --> uitvoeren.
Typ daar in:

• regsvr32 %windir%\system32\softpub.dll, en druk enter.
• regsvr32 %windir%\system32\wintrust.dll, en druk enter.
• regsvr32 %windir%\system32\initpki.dll, en druk enter.

3.2. SSL Certificaten wissen

Ga in Internet Explorer in het menu Extra naar Internet-opties --> tabblad Inhoud. Druk daar op "SSL-status wissen". Als dit gebeurd is, zou er normaalgezien een berichtje moeten komen met "De SSL-cache is leeggemaakt".

4. Foutmelding 80048883

Maak eerst de verborgen mappen zichtbaar:
Open de verkenner, en ga in het menu Extra naar Mapopties --> tabblad Weergave. Scroll naar onderen tot je komt bij het keuzerondje "Verborgen mappen en bestanden weergeven". Selecteer het.

Download dit bestand, en hernoem het naar ppcrlconfig.dll.
Kopiëer dit naar C:\Documents and Settings\<<Username>>\Application Data\Microsoft\IdentityCRL, en overschrijf het bestaande bestand.

5. Foutmelding 81000303

Dit betekent dat je een ongeldige username of wachtwoord heb opgegeven.
Probeer opnieuw in te loggen, en als dat niet lukt weet je dat je account gehackt is. Zo'n gevallen rapporteren kan je doen door een mail te sturen naar "abuse_nl [at] hotmail [dot] com", vanaf een ander emailadres.

Als je je wachtwoord vergeten bent, vind je hier de nodige instructies.

6. Foutmelding 810003cc

Dit betekent dat je probeert in te loggen op een bèta-versie van MSN, met een emailadres die niet gevalideerd is als bètatester. Niets aan te doen, zolang je geen officiële tester bent, krijg je deze error.

7. Foutmelding 0x8100036f

Ga in Internet Explorer in het menu Help --> Info, en kijk naar de codeersterkte. Dit moet 128-bits zijn. Zoniet, download Internet Explorer Hight Encryption Pack.

8. Foutmelding 0x800b0001

Deze foutmelding kan je oplossen door volgende handelingen uit te voeren:
Klik op Start en selecteer de optie Uitvoeren (Run). In het venster dat verschijnt, geef je de tekst cmd en druk je vervolgens op Enter. Er gaat nu een venster open waarin je de volgende commando's ingeeft, telkens gevolgd door een druk op de toetst Enter

• regsvr32 softpub.dll
• regsvr32 Wintrust.dll
• regsvr32 Initpki.dll
• regsvr32 Dssenh.dll
• regsvr32 Rsaenh.dll
• regsvr32 Gpkcsp.dll
• regsvr32 Sccbase.dll
• regsvr32 Slbcsp.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Cryptdlg.dll

Eenmaal je alle commando's hebt uitgevoerd, sluit je het venster en herstart je je computer.

9. Foutmelding 8004888d

Deze foutmelding kan je oplossen door volgende handelingen uit te voeren:
Klik op Start en selecteer de optie Uitvoeren (Run). In het venster dat verschijnt, geef je de tekst cmd en druk je vervolgens op . Er gaat nu een venster open waarin je de volgende commando's ingeeft, telkens gevolgd door een druk op de toetst

• regsvr32 Msxml3.dll /s
• regsvr32 Dssenh.dll /s
• regsvr32 Gpkcsp.dll /s
• regsvr32 Slbcsp.dll /s
• regsvr32 Sccbase.dll /s
• regsvr32 Softpub.dll /s
• regsvr32 Wintrust.dll /s
• regsvr32 Initpki.dll /s
• regsvr32 Rsaenh.dll /s
• regsvr32 Mssip32.dll /s
• regsvr32 Cryptdlg.dll /s




10. Andere



De oorzaak dat MSN soms niet werkt, kan ook de volgende redenen hebben:

• Je ISP (Internet Service Provider) heeft problemen (o.a. Wanadoo, @home, ... hebben er soms). Daaraan valt niets te doen, behalve wachten...
• MSN Messenger zélf ligt plat. De status van de servers kan je controleren op deze pagina.
• Het gebeurt soms met sommige versies van Norton, dat na een bepaalde tijd MSN niet meer werkt.
• Je computer is geïnfecteerd met een virus of spyware. Je plaatst daarom voor alle zekerheid best een Hijack-This logje.
• MSN Messenger is overbelast: teveel emoticons, wallpapers, geluiden, ...


Je kan nog proberen MSN opnieuw te installeren.
Als je nog vragen hebt, plaats ze dan gerust op dit forum, met daarin zeker:

• Welk besturingssysteem je gebruikt
• De exacte versie van MSN Messenger (bv. 7.5.0331)
• Welk soort foutmelding je krijgt
• Je ISP (Internet Service Provider) bv. Telenet, skynet, belgacom, ...
• Als je de verbinding test, waar de gele uitroeptekens staat
• Welke firewall je hebt
• Wat je al gedaan hebt om het probleem op te lossen
Dit artikel werd geschreven door Suriv op zaterdag 4 maart 2006 om 13:42 en werd sindsdien 101928 keer gelezen.

Copyright © 2003 - 2010 Multidesk.be · Regels & privacybeleid
Algemene Voorwaarden · Geladen met de steun van Priorweb.